Эффект фрейминга: как упаковка фактов крадет твой выбор
Логически одинаковая информация заставляет тебя принимать разные решения в зависимости от того, как её «упаковали». Это не ошибка новичка, а фундаментально
Логически одинаковая информация заставляет тебя принимать разные решения в зависимости от того, как её «упаковали». Это не ошибка новичка, а фундаментальное свойство человеческой психики.
Магия 1981 года
Канеман и Тверски провели опыт: одну группу спросили, какой из двух планов спасения от болезни выбрать.
Вариант А: «200 человек будут спасены (гарантированно)».
Вариант Б: «400 человек умрут (гарантированно)».
Математически это одно и то же при 600 больных. Но 72% выбрали спасение, когда оно звучало как «выигрыш», и только 22% выбрали тот же вариант, когда он звучал как «потеря».
Почему это работает
Механизм — неприятие потерь. Потеря 100 евро причиняет в два раза больше боли, чем радость от находки тех же 100 евро. Фрейм «потери» всегда активирует рискованное поведение — мы готовы на авантюры, лишь бы не признавать убыток.
Маркетинг: «йогурт без жира на 90%» купят охотнее, чем «йогурт с 10% жира».
Политика: «налог на смерть» звучит страшнее, чем «налог на наследство».
Защита одна: переводи любой фрейм в абсолютные цифры. Выбрось « reference point» манипулятора и смотри на голый результат.
---
Научные источники
- 1. Kahneman, D., & Tversky, A. (1981). The framing of decisions and the psychology of choice.
- 2. Tversky, A., & Kahneman, D. (1979). Prospect theory: An analysis of decision under risk.
Это дополнительный материал. Полная система — психология, биология и пошаговый метод — в книге.
Читать книгу →